בקרת והבטחת איכות חסות האיגוד הישראלי לאיכות במכללת אורנס

בקרת והבטחת איכות חסות האיגוד הישראלי לאיכות במכללת אורנס

במכללת אורנס מתקיים קורס בקרת והבטחת איכות, בחסות האיגוד הישראלי לאיכות. תחום בקרת האיכות מתמקד בתכנון ובבקרת איכות תהליכי העבודה התפעוליים בארגונים, לאורך כל שלבי הייצור והאספקה. הבטחת האיכות הינה גישה ניהולית להקניית ביטחון באיכות מוצרים או שירותים המסופקים לארגונים וללקוחות, אשר מתבצעת על ידי תכנון נכון של התהליכים הארגוניים, ותהליכי מימוש המוצר.

היכן לומדים?

הקורס מתקיים בסניפי מכללת אורנס בערים הבאות: קריית גת, תל אביב, אשדוד, חיפה, בית שמש, ובני ברק (לנשים בלבד). כמו כן, ניתן ללמוד במתכונת אונליין.

מה לומדים?

מטרת הקורס להקנות למשתתפיו היכרות עם כלים וגישות בבקרת איכות ובהבטחת איכות, ליישומם בניהול התהליכים והפעילויות השונות בארגון. במהלכו, לומדים על כלים יישומיים הנדרשים במסגרת ניהול האיכות על פי התקן ISO9001, ומכירים מודלים נוספים לתקני איכות. כמו כן, מתרגלים המשתתפים באופן מעשי את השיטות הנלמדות לבקרת ולהבטחת האיכות.

מה משך הקורס?

היקפו של הקורס 41 מפגשים, המתקיימים אחת לשבוע.

נושאי לימוד

• תהליך הכיול.
• ניהול צוותי שיפור.
• בקרת תהליך סטטיסטית.
• ניהול ספקים ובקרת רכש.
• מדדי איכות ועליות איכות.
• ניהול שביעות רצון הלקוח.
• הבטחת איכות בפיתוח ובתכן.
• תהליכי שיפור ופעולות מתקנות.
• ניהול ופיתוח מסמכים מבוקרים.
• תפיסות וגישות בהבטחת האיכות.
• תכניות איכות לתהליכים תפעוליים.
• ועוד.

קהל יעד

קורס זה מתאים לעובדים בתחומי האיכות והביקורת, שברצונם לרכוש כלים מקצועיים. הוא מיועד לבעלי התפקידים הבאים:

• מנהלי איכות.
• מנהלי תפעול, טכנולוגים, מנהלי משאבי אנוש, ומנכ"לים, המיועדים לניהול מערכות האיכות בארגוניהם.

איזו תעודה מקבלים?

לבוגרי הקורס מוענקת תעודת "ניהול הבטחת איכות" מטעם מכללת אורנס, בחסות האיגוד הישראלי לאיכות.