תואר ראשון בשירותי אנוש במכללת עמק יזרעאל

לימודי שירותי אנוש במכללה האקדמית עמק יזרעאל

הלימודים לתואר ראשון B.A בשירותי אנוש במכללה האקדמית עמק יזרעאל מקנים לסטודנטים ידע נרחב בתחום שירותי האנוש, לצד כלים פרקטיים לפיתוח קריירה בתחום זה. במסגרת תוכנית הלימודים, מציבים המרצים רף גבוה בפני הסטודנטים בכל הנוגע למתן השירותים באירגון. הסטודנטים לומדים כי השירות אינו מתחיל ונגמר באותו אדם הבא במגע ישיר עם הלקוח, וכי יש לפתח מערכת חכמה ויעילה, העונה על צרכים שונים של הלקוחות.

לימודי שירותי האנוש הינם תולדה של הצורך במתן מענה קשוב, איכפתי ואיכותי יותר ללקוחות ולעובדים כאחד. מענה זה איננו מתבטא רק ברמת נציגי השירות, אלא נוגע בכל מערכות השירות באירגון. תחום שירותי האנוש צובר תאוצה במהירות רבה בשנים האחרונות, ומתחיל לחלחל למוסדות רבים להשכלה גבוהה, בארץ ובעולם.

תוכנית הלימודים

במהלך לימודי שירותי אנוש, הסטודנטים רוכשים ידע תיאורטי ומיומנויות מקצועיות פרקטיות בתחום זה. לימודים אלה מכינים את הסטודנטים לקריירה בענפי הארגון, הדרכה, ניהול תהליכי השירות, ומשאבי האנוש. התואר מקנה תשתית נרחבת במגוון של דיסציפלינות רלוונטיות, כגון סוציולוגיה, פסיכולוגיה, מדעי הניהול וכלכלה. כמו כן, הלימודים מקנים ידע ומיומנויות הספציפיים לתחום שירותי האנוש.

התמחויות:

• ניהול משאבי אנוש.
• ניהול אלכ"רים.

מסלול "אופק ניהולי"

זהו מסלול המתאים לאנשים עובדים. מטרתו הקניית ידע מקצועי ויעיל בתחום משאבי האנוש. בתכנית משולבים נושאים כגון פיתוח עסקי, ניהול ארגוני, תהליכי שירות, היכרות עם שירותים במגזרים שונים, ועוד.

הכשרה מעשית בזמן הלימודים - פרקטיקום

הלימודים כוללים התנסות מעשית במוסדות ובארגונים. מטרת הפרקטיקום לחשוף את הסטודנטים לארגונים אשר עוסקים במתן שירות ולתכנים ופרויקטים שבהם הם מעורבים. ההכשרה מסייעת להשתלבות התעסוקתית העתידית של הסטודנטים, וכוללת שילוב בין פרקטיקה ותיאוריה. 

אפשרויות תעסוקה

באפשרות הבוגרים להשתלב בתפקידים מגוונים במחלקות משאבי האנוש של ארגונים במגזר הציבורי והפרטי. כמו כן, באפשרותם לעסוק בתפקידים מבוקשים בחברות השמה, מיון, ייעוץ ארגוני, ופיתוח עובדים. הבוגרים יכולים להשתלב גם בארגונים בתחומים כגון השכלה גבוהה, חינוך, רשויות מקומיות, חברות לתועלת הציבור, עמותות הפועלות למען מטרות חברתיות, ועוד. 

תנאי קבלה

תנאי קבלה לשירותי אנוש כוללים:

• תעודת בגרות מלאה.
• מעבר הבחינה הפסיכומטרית.
• מועמדים בעלי ציונים גבוהים יקבלו עדיפות בקבלה למסלול.

שכר לימוד

שכר הלימוד במכללה האקדמית עמק יזרעאל הינו אוניברסיטאי.