קורס לימוד אאוטלוק (Outlook) - הדרכת דואר אלקטרוני

קורס אאוטלוק (Outlook)

 

מרחיבים את המבט

 

אאוטלוק היא תוכנה לארגון המידע האישי המשמשת לניהול הדואר האלקטרוני ולייעול משימות משרדיות שונות. היא מהווה חלק חשוב בחבילת היישומים "office" של בית מיקרוסופט ויש לה מקום של כבוד כמעט בכל משרד. היא מסייעת לכל הדרגים בארגון, החל ממזכירות החברה וכלה ברמת ניהול הבכיר, וכן מהווה כלי עזר נפלא לתפעול של עסקים קטנים מהבית.

 

שליטה בתוכנה מאפשרת ליצור יומן משימות, לקבוע פגישות, ליצור תזכורות לפגישות ולקיים מעקב יעיל אחר נושאים שונים. הממשק שלה ידידותי למשתמש וסביר להניח שאם השתמשתם בדואר אלקטרוני בעבר, תצליחו לשלוח מיילים באמצעות התוכנה. עם זאת, לימוד מעמיק של אאטולוק הינו מתגמל ומאפשר להפיק את המקסימום מהאפשרויות המורכבות יותר הגלומות בה. לימודי מחשבים אלה ניתן לעבור כחלק מקורס אופיס, או כסדנה נפרדת.

 

למי מיועדים הלימודים?

 

הקורסים מתאימים לכל מי שמעוניין לנהל בעצמו את משימותיו, לתקשר עם חברות בחו"ל ולרכז במקום אחד את כל המידע אודות פגישות עסקיות ואירועים בלוח השנה. הם עשויים להיות מועילים במיוחד לעובדי אדמיניסטרציה, למזכירות, למנהלי משרד, לעובדי שירות לקוחות, לפקידים ובעלי עסק עצמאי.

 

• קראו עוד על קורסי Microsoft

 

תכנית הלימודים

 

מטרתה של ההכשרה היא להקנות למשתתפים כלים לניצול מיטבי של יכולות התוכנה לטובת עבודה ארגונית יעילה. במהלך הקורס הם ילמדו כיצד לנהל ביעילות את כל המשימות הקשורות בתפעול הדואר האלקטרוני. הם יכירו אפשרויות לארגון רשימות של אנשי קשר ויראו כיצד ליצור פתקים, לתזמן משימות ולקבוע פגישות.

 

מתכונת הלימוד

 

מדובר בהכשרה קצרה הכוללת פגישה אחת או שתיים ובדרך כלל נפרשת על פני בין ארבע לשמונה שעות לימוד. הלימודים מוצעים במתכונת של לימודי ערב או בוקר. ברוב מוסדות הלימוד מתקיימת ההכשרה בכיתת מחשבים תוך שילוב בין הרצאה פרונטלית לבין תרגול מעשי של השימוש בתוכנה.

 

קורס חינם

מרבית הקורסים ללימוד התוכנה מתקיימים בתשלום, אולם ניתן למצוא מסלולי לימוד מסוימים ללא עלות. הקורסים חינם מועברים בדרך כלל ברמת מתחילים ובהם עוסקים בסוגיות בסיסיות בשימוש ביישום זה. לרוב הם מבוססים על סרטונים שבהם מוסברים תהליכי עבודה, התמודדות עם תקלות וכדומה.

 

קורסים אונליין

בחלק ממוסדות הלימוד מציעים קורסים אלה במתכונת מקוונת. אחד היתרונות של קורסים אונליין הוא האפשרות ללמוד מהבית או מהמשרד ובמתכונת גמישה המותאמת לאנשים עובדים. בדרך כל מתבססים מסלולים אלה על שיעורים מוקלטים מראש שבהם ניתן לצפות בהתאם ללוח הזמנים האישי וכן לחזור על החומר במידת הצורך. לעיתים מתווספים גם תרגילים שבהם מדמים מצבים מתוך העבודה השוטפת עם התוכנה. במספר מוסדות לימוד מציעים ללמוד קורסים אלה במתכונת לייב, באמצעות ZOOM.

 

קורס למתקדמים

קורסים אלה מתאימים למשתמשים מנוסים יותר של התוכנה שברצונם לשכלל את יכולות השימוש. בדרך כלל הם מיועדים לאנשי עסקים שברצונם להכיר שיטות לקיצור זמנים ולייעול משאבים. במהלך הקורסים למתקדמים מתמקדים במשימות כגון התאמה אישית של הכלים בתוכנה לצורכי הארגון, פעולות אוטומטיות, ניהול משימות והתראות ועוד. חלק מקורסים אלה מתקיימים במתכונת מרוכזת ייעודית למנהלים.

 

נושאי הלימוד

 

עדכון ומחיקה של אנשי קשר	צירוף קבצים
אחזור הודעות שנשלחו בטעות	הכרת הממשק
יצירת פגישות אישיות ותזכורות	חיפוש הודעות
זימון פגישות באזורי זמן שונים	הוספת דגלונים
שליחת הודעות למספר נמנעים	רשימות תפוצה
סנכרון הדואר עם מכשירים ניידים	פגישה מחזורית
שליחת דואר דרך תוכנות נוספות	שימוש בדואר זבל
הגדרות מיוחדות להודעות יוצאות	מעקב אחר משימות
שימוש בפקס באמצעות האאוטלוק	עיצוב ואפיון הממשק
הוספת איש קשר דרך הודעה נכנסת	יצירת משימות חדשות
ניהול מקבילי של מספר חשבונות דואר	שליחת הודעות מתפרצות
מבנה המסך - תצוגות, קבוצות וסרגלים	ועוד

 

 

תנאי קבלה

 

ההשתתפות בקורסים אינה מותנית בדרך כלל בהשכלה קודמת או ברקע מקצועי מסוים. נדרשת שליטה בסיסית מאוד בתפעול מחשב. קורסים למתקדמים מתאימים למשתמשים מנוסים וכן לבוגרי קורסים ברמות הבסיס.

 

מוסדות

  

• קבוצת פאר מכללות (ראשון לציון, חולון) – מוסד לימוד המתמחה בקורסים בתחום החשבונאות והמנהל ומציע חדרי מחשבים הפתוחים לאורך כל היום לשימושם של התלמידים. הסדנה ללימוד אאוטלוק מועברת במשך 5 שעות.

  

• Shay Tec (ברחבי הארץ) – חברה המתמחה בשירותי הטמעת מערכות ובהדרכות בתחום המחשוב. ההכשרה באאוטלוק מועברת על ידי מדריכי החברה על פי דרישה.

 

• ים ידע (רחובות) – חברה העוסקת בהדרכת מחשבים במגזר הפרטי, העסקי והמוסדי. מקיימת הדרכות לארגונים בתחום האופיס וכן שותפה בפרויקטים חינוכיים שונים.

 

• אודיליה הדרכת תוכנה (ברחבי הארץ) – חברה המתמחה בהדרכת בסיסיות בתוכנה וגם בסדנאות מקצועיות לקהלים שונים. בין היתר מועברים במקום קורס בסיסי, קורס ניהול זמן באמצעות אאוטלוק וכן סדנה ממוקדת למנהלים בת 4 שעות בלבד.