קורס Siebel מקנה יתרון בקבלה לעבודה?

עבודה בשירות לקוחות
שלום שגיא,

כדי להיות מנהל משמרת בתחום שירות הלקוחות יש להיות בעל ניסיון בשירות לקוחות ובנוסף להיות בעל יכולות ניהוליות.

לכן, אין קיצורי דרך, כדי להיות מנהל משמרת או ראש צוות יש ראשית להיות נציג שירות לקוחות ורק אז להמשיך הלאה (במידה ונמצאים מתאימים ובעלי כישורים ניהוליים).

בברכה,
שני